【内部经营管理】

       ·如何与游客签订旅游合同以规避风险 

    · 如何处理游客的投诉及人身、财产损失

    ·旅行社如何承担下设门市部的债权债务  

    ·不同旅行社所设的门市部之间的债权债务纠纷，旅行社应如何承担

    ·如何利用好旅行社责任险、旅游意外险

    ·如何追究内部员工的过错责任

【旅行社与导游的管理】

       ·如何与导游签订劳动合同

    ·如何处理由导游引起的投诉

    ·如何制定导游的工资制、控制回扣

    ·如何建立对导游约束监督机制

【旅行社之间纠纷与管理】

       · 如何解决团款拖欠问题

    · 如何签订旅行社之间的委托合同

    · 如何分担旅行社事故和投诉责任

    · 如何通过旅行社责任险化解旅行社之间的旅游事故风险

    【旅行社对其他旅游企业的关系】

      ·如何处理与饭店之间的纠纷

    ·如何处理与旅游车队之间的纠纷

    ·如何处理与旅游景点之间的纠纷

    ·如何处理与航空公司之间的协议机票纠纷

    ·如何与保险公司签订保险条款