旅游过程中应注意那些问题?
第一、游客应充分了解旅游线路的行程内容并预约出团日期。在实际旅游过程中,如果旅行社改变预订路线,旅游者可以提出异议,如果旅游线路与旅游合同中约定的旅游线路差别较大,旅游者可以要求旅行社承担赔偿责任。
第二、游客应遵守团队纪律、配合领队、导游工作。因自身原因没随团前行,以及因此造成的人身和财产损失,旅行社不承担责任。
第三、游客不要涉足色情场所,不参与赌博,遵纪守法。
第四、旅行社无法保证您所购买的商品没有假冒伪劣商品,游客购物的时候要慎重辨别,由此产生的购买责任由游客自负。一旦出现此问题,由游客与商店解决,但旅行社会给与必要的协助。游客对商品有选择的自由,旅行社和商家不能强迫游客购买。即使是在合同约定的购物场所里,也有不购物的自由。
第五,游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、饮食时应注意人身、财产安全、避免各种人身意外伤害及财产损失事件的发生。一旦发生危险,依照法律及合同约定。旅行社一般不承担责任,但会尽力协助游客解决有关问题。
第六,保存好在旅游过程中所发生的各项费用的收费凭证,包括购物凭证(发票等)。旅游结束后,仍要妥善保存好《旅游合同》及其附件、各类收费凭证及购物发票。这是发生旅游纠纷,解决旅游争议的主要证据材料。
第七,作为合同当事人,旅游者和旅行社都负有相应的义务和责任,旅游者要给予旅行社必要的合作。特别是在旅行社出现失误、造成旅游者损失的时候,旅游者应该配合旅行社采取措施,避免损失进一步扩大。如果因为旅游者不积极配合,扩大的损失由旅游者自己承担。
第八、没有特殊原因,不要擅自离团。如果擅自离团发生意外,旅行社不再承担责任。
